Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Gempak98 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Terpakai untuk semua pengguna Malaysia
Bahasa Melayu (MY)

Penting: Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Gempak98. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

1

Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan Gempak98 ("Platform", "kami", atau "syarikat kami") yang mengendalikan laman web dan perkhidmatan yang boleh diakses di gempak98.vu beserta semua aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan.

Gempak98 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan kasino, taruhan sukan, bingo, permainan slot, dan perkhidmatan hiburan berkaitan untuk pengguna yang layak. Kami beroperasi dengan penuh komitmen terhadap ketelusan, keadilan, dan keselamatan pengguna.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Gempak98, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.

Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

2

Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan platform Gempak98 dan mendaftar sebagai ahli, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur yang lebih tinggi mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat anda bermastautin.
  • Anda mendaftar atas kapasiti peribadi sahaja, bukan bagi pihak mana-mana syarikat, pertubuhan, atau pihak ketiga.
  • Tidak terdapat halangan undang-undang dalam bidang kuasa anda yang melarang anda daripada mengakses perkhidmatan perjudian dalam talian.
  • Anda tidak pernah ditutup akaun di Gempak98 atas sebab-sebab yang berkaitan dengan penipuan, penyalahgunaan bonus, atau pelanggaran terma sebelum ini.
  • Anda tidak mengalami masalah judi atau sedang menjalani program rawatan berkaitan pergantungan judi.

Amaran: Gempak98 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Sesiapa yang mendapati wujud akses tanpa kebenaran oleh individu bawah umur hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan kami. Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak tidak mengakses platform ini.

Gempak98 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan memberikan dokumen pengesahan yang memuaskan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

3

Pendaftaran Akaun & Pengesahan Identiti (KYC)

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Gempak98. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta perampasan sebarang baki di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap. Maklumat yang mesti dikemukakan adalah seperti berikut:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir yang tepat
  • Alamat e-mel aktif yang sah
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Maklumat akaun bank untuk keperluan pengeluaran

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan Kad Pengenalan, penyata bank terkini, atau dokumen sokongan lain yang ditetapkan oleh pihak kami. Ini adalah prosedur piawai industri untuk memastikan keselamatan dana dan mencegah pengubahan wang haram.

Gempak98 menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dalam mengendalikan semua maklumat peribadi anda. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.

4

Deposit & Pengeluaran Dana

Gempak98 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan lain-lain. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan bersepadu.

Berkaitan deposit:

  • Had deposit minimum adalah RM 20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
  • Deposit diproses secara segera atau dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
  • Gempak98 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit.
  • Dana dalam akaun Gempak98 hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform.

Berkaitan pengeluaran:

  • Had pengeluaran minimum adalah RM 30.
  • Pengeluaran ke akaun bank Malaysia tempatan diproses dalam masa kurang dari 3 minit melalui sistem automatik kami.
  • Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Gempak98.
  • Gempak98 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu.
  • Sebarang percubaan penipuan atau manipulasi sistem pembayaran akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta dan perkara dilaporkan kepada pihak berkuasa.

Nota Penting: Tiada faedah atau pulangan dikenakan atas dana yang disimpan dalam akaun Gempak98. Dana yang tidak digunakan selama 12 bulan berturut-turut boleh tertakluk kepada polisi akaun tidak aktif seperti yang dinyatakan dalam Klausa 8.

5

Promosi, Bonus & Tawaran Khas

Gempak98 menawarkan pelbagai promosi, bonus alu-aluan, tawaran tambah nilai deposit, dan program kesetiaan kepada ahli-ahlinya. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus dan promosi Gempak98 adalah seperti berikut:

  • Setiap bonus mempunyai syarat pusingan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover biasanya antara 3x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
  • Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli kecuali dinyatakan sebaliknya.
  • Bonus yang diterima melalui penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terma akan dibatalkan tanpa sebarang notis.
  • Gempak98 berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.
  • Sekiranya terdapat perbezaan antara terjemahan promosi, versi dalam Bahasa Inggeris adalah yang dianggap muktamad.

Penyalahgunaan bonus termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, menggunakan perisian automatik, atau sebarang bentuk manipulasi sistem adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua kemenangan dan baki akaun.

6

Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang terdapat di platform Gempak98 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas pihak ketiga. Ini memastikan keadilan dan rawak yang sebenar dalam setiap pusingan permainan.

Keputusan permainan yang telah diputuskan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang terbukti. Gempak98 menyimpan rekod lengkap semua sesi permainan bagi tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

  • Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, pusingan berkenaan akan dianggap batal dan taruhan akan dipulangkan kepada akaun pemain.
  • Gempak98 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan internet atau masalah peranti yang menjejaskan pengalaman bermain.
  • Penggunaan perisian bantuan luar, bot, atau sebarang alat automatik semasa bermain adalah dilarang sama sekali.
  • Pemain tidak dibenarkan bekerjasama antara satu sama lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan.

Kadar bayaran balik (RTP) untuk setiap permainan slot dan kasino ditentukan oleh pembekal permainan masing-masing dan dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. Gempak98 tidak mengubah suai parameter RTP yang telah ditetapkan oleh pembekal berlesen.

7

Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Sebagai ahli Gempak98, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, beretika, dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan akaun ditutup serta-merta:

  • Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan
  • Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain untuk deposit tanpa kebenaran yang sah
  • Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
  • Mengancam, menghina, atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan
  • Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
  • Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem platform Gempak98

Gempak98 berhak untuk menyekat, menggantung, atau menutup akaun mana-mana pengguna yang disyaki melakukan aktiviti yang melanggar terma ini, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu dalam kes-kes yang membabitkan keselamatan atau penipuan.

8

Penutupan & Penggantungan Akaun

Gempak98 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
  • Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang disyaki
  • Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
  • Permintaan daripada pihak berkuasa yang kompeten
  • Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan Gempak98. Sebarang baki akaun yang sah akan dipulangkan kepada akaun bank berdaftar setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

Untuk akaun tidak aktif (tiada log masuk selama 12 bulan), Gempak98 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang fi penyelenggaraan dikenakan. Fi ini tidak akan melebihi RM 10 sebulan dan akan berhenti apabila baki akaun mencapai sifar.

9

Had Liabiliti & Penafian

Gempak98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidentil, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami. Platform ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan eksplisit atau tersirat.

Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti maksimum Gempak98 kepada mana-mana pengguna untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

  • Gempak98 tidak menjamin ketersediaan platform tanpa gangguan pada setiap masa, walaupun kami berusaha untuk mencapai uptime melebihi 99.9%.
  • Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan penggunaan platform ini.
  • Kerugian akibat penggodaman akaun yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri (seperti berkongsi kata laluan) bukan tanggungjawab Gempak98.

Pengguna mengakui bahawa aktiviti perjudian membawa risiko kewangan dan Gempak98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung akibat perjudian. Bermain dengan bijak dan dalam kemampuan kewangan anda adalah tanggungjawab peribadi setiap pengguna.

10

Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

Gempak98 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Gempak98 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman hendaklah dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap dipadam dan peruntukan-peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Kami Jaga Kepentingan Anda – Selalu

Di sebalik setiap klausa undang-undang ini, terdapat komitmen sebenar Gempak98 untuk memastikan platform ini selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua pengguna Malaysia.

Keselamatan Data Terjamin

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi mengikut piawaian keselamatan antarabangsa tertinggi.

Permainan yang Adil & Diaudit

Semua permainan di Gempak98 menggunakan RNG yang diaudit oleh badan bebas. Kami komited sepenuhnya kepada ketelusan dan keadilan dalam setiap aspek permainan.

Permainan Bertanggungjawab

Gempak98 menyediakan pelbagai alatan permainan bertanggungjawab termasuk had deposit, had masa bermain, dan pilihan penghentian akaun sendiri untuk melindungi kesejahteraan pemain.

Pengeluaran Laju & Selamat

Wang kemenangan anda diproses dalam masa kurang dari 3 minit ke akaun bank Malaysia anda. Tiada fi tersembunyi dan tiada kelewatan yang tidak perlu dalam setiap transaksi.

Sokongan Sepanjang Masa

Pasukan sokongan pelanggan Gempak98 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu untuk menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan.

Terma yang Telus & Jelas

Kami percaya kepada ketelusan penuh. Semua terma, syarat bonus, dan polisi platform Gempak98 dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami tanpa sebarang bahasa yang mengelirukan.

Soalan Tentang Terma Gempak98

Ada kekeliruan tentang terma kami? Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia.

Lihat Semua FAQ

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Gempak98 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama atau menggunakan maklumat berbeza untuk memintas peraturan ini adalah pelanggaran serius. Gempak98 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun duplikasi. Apabila dikesan, semua akaun berkaitan akan ditutup serta-merta dan sebarang baki atau kemenangan yang belum dikeluarkan akan dirampas.

Proses KYC di Gempak98 biasanya mengambil masa antara 5 hingga 30 minit untuk kes-kes standard di mana semua dokumen dikemukakan dengan jelas dan lengkap. Dalam sesetengah kes yang memerlukan semakan lanjut, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel apabila proses KYC anda selesai. Pastikan gambar dokumen yang dihantar jelas, tidak kabur, dan semua maklumat terbaca dengan baik untuk mempercepatkan proses.

Ini bergantung kepada sebab penutupan akaun. Jika akaun ditutup atas permintaan anda sendiri atau kerana akaun tidak aktif, baki yang sah akan dipulangkan ke akaun bank berdaftar anda setelah semua semakan selesai. Walau bagaimanapun, jika akaun ditutup kerana pelanggaran terma seperti penipuan, penyalahgunaan bonus, atau aktiviti haram, Gempak98 berhak untuk menahan baki tersebut sebagai sebahagian dari prosedur penyiasatan dan pemulihan.

Gempak98 akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada Terma dan Syarat melalui notis dalam platform yang akan dipaparkan semasa anda log masuk, serta melalui e-mel berdaftar anda. Notis ini akan dihantar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa bagi memberikan masa yang mencukupi kepada anda untuk menyemak dan membuat keputusan. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini juga akan sentiasa dikemas kini untuk memudahkan anda mengenal pasti versi terkini.

Sudah Baca & Faham? Daftar dan Mula Bermain Bersama Gempak98!

Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan di Gempak98. Daftar percuma hari ini dan tuntut bonus alu-aluan anda.

Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila main dengan bertanggungjawab.

English