Di Gempak98, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengendalikan, melindungi, dan menghormati maklumat peribadi anda.
Ringkasan Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Gempak98 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini.
Gempak98 ("kami", "platform kami") sangat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila berkongsi maklumat peribadi semasa menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini adalah perjanjian kami dengan anda – menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian keselamatan antarabangsa yang diiktiraf. Matlamat kami adalah untuk memastikan setiap pengguna Gempak98 berasa selamat dan yakin bahawa maklumat mereka berada dalam tangan yang bertanggungjawab.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Gempak98 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital berkaitan. Ia juga merangkumi semua interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Komitmen utama kami: Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Gempak98 mengumpul beberapa kategori maklumat untuk tujuan yang berbeza-beza. Berikut adalah gambaran terperinci tentang data yang mungkin kami kumpul daripada anda:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP | Pengesahan akaun & KYC |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & analitik platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, klik | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan | Penyelesaian pertikaian & kualiti |
Data dikumpul melalui beberapa cara: (1) maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan platform; (2) data yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari dan menggunakan platform kami; dan (3) maklumat dari sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pengesahan identiti.
Catatan: Kami tidak mengumpul data kategori khas (sensitive) seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama. Jika anda mendedahkan maklumat sedemikian secara sukarela dalam komunikasi dengan kami, kami akan mengendalikannya dengan penjagaan yang lebih tinggi.
Gempak98 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau signifikan terhadap anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.
Gempak98 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, broker data, atau mana-mana entiti lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Gempak98 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh menjejaskan pengguna, Gempak98 komited untuk memberikan notis dalam masa 72 jam kepada pengguna yang terjejas melalui e-mel berdaftar mereka.
Gempak98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform Gempak98. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki tersedia dalam tetapan pelayar anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip privasi terbaik yang kami patuhi, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Gempak98. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod.
Anda berhak menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Privasi Gempak98 melalui sokongan pelanggan 24/7 kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Gempak98 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh undang-undang. Panduan am pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Gempak98 akan memadam atau menyulitkannya secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang diiktiraf industri.
Gempak98 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi lain. Apabila kami membuat perubahan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Gempak98 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) Gempak98 sedia untuk membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui beberapa cara:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan diselesaikan dengan segera mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang privasi – kami melangkaui keperluan minimum untuk memberikan perlindungan terbaik kepada pengguna Malaysia.
Semua data sensitif disulitkan dari peranti anda hingga ke pelayan kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Gempak98 beroperasi sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan hak-hak privasi anda dilindungi mengikut undang-undang tempatan.
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Platform Gempak98 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan menyeluruh oleh pakar bebas secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami komited untuk memaklumkan semua pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam – jauh lebih pantas dari keperluan minimum undang-undang.
Melalui tetapan akaun dan permintaan sokongan, anda mempunyai kawalan penuh – akses, betulkan, atau padam data anda pada bila-bila masa mengikut hak PDPA anda.
Masih ada kekeliruan tentang bagaimana data anda dikendalikan? Kami jawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia.
Lihat Semua FAQDengan perlindungan data bertaraf antarabangsa, pematuhan PDPA, dan komitmen ketelusan penuh, anda boleh menikmati semua permainan dan perkhidmatan Gempak98 dengan penuh keyakinan bahawa privasi anda sentiasa kami jaga.
Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila main dengan bertanggungjawab.